آرینو کافی با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است برای خرید،ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. 

برای پردازش و ارسال سفارش ،اطلاعاتی مانند آدرس ، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه ی فعالیتهای آرینو کافی قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می گیرد و طی فرایند خرید فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می گردد از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.یادآوری می شود آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می کند ، تنها آدرس ایمیل و تلفن های رسمی و مورد تائید مشتری است و تمام  مکاتبات و پاسخ های شرکت از طریق آن صورت می گیرد.

بنابر این درج آدرس ،ایمیل و شماره تماس های همراه و ثابت توسط مشتری به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد ، آرینو کافی جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می تواند از مشتری اطلاعات تکمیلی و بیشتری در خواست کند.

مشتریان می توانند نام ، آدرس و تلفن دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و آرینو کافی تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد .

نوع دستگاه ، زبان و نوع سیستم عامل دستگاه شما ، شناسه ی اندروید و شناسه تبلیغاتی اندروید ویژه دستگاه شما  جست و جوهای انجام شده در وب سایت آرینو کافی و نتایج انتخاب شده ، مدت و بازه های استفاده شما از آرینو کافی ،برنامه های نصب شده ، اطلاعات فنی و گزارش های سرور شامل نوع شبکه و نوع  نسخه مرورگر

این اطلاعات تنها توسط آرینو کافی استفاده شده و در اختیار شریک تجاری دیگری قرار نمی گیرد . همچنین در صورت درخواست کاربر طلاعات قبلی پاک شده و پس از آن این اطلاعات جمع آوری نمی شود.

هویت شخصی کاربران نزد آرینو کافی محرمانه است واطلاعات شخصی کاربران از طریق آرینو کافی به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی شود.

نگهداری از رمز عبور و نام کاربری برای ورود به آرینو کافی بر عهده ی کاربران می باشد و لازم است برای جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی آن را نزد خود نگه داشته و برای دیگران افشا نکنند.

در صورتی که کاربر شماره تلفن همراه خود را به شخص دیگری واگذار کند این وظیفه رای او متصور می شود که برای جلوگیری از سوء استفاده یا مشکلات احتمالی ، شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدید را ثبت کند. مسئولیت هر گونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد اشاره شده باشد ، با شخص کاربر بوده و در این زمینه با قبول مقررات وب سایت ، حق هر گونه ادعا علیه آرینو کافی را از خود سلب کرده است.

آرینو کافی برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه ی توان خود را به کار می گیرد و امیدوار است که تجربه ی خریدی امن ، راحت و خوشایند را برای همه ی کاربران فراهم آورد.